Unerwünschte Kundenbindung

…ist es, wenn der gekündigte Mobilfunkanbieter den Anschluss am Ende der Vertragslaufzeit einfach ungefragt auf sein Prepaid-Angebot umstellt, anstatt die Karte zu sperren/einzuziehen/wasauchimmer, so wie heute per Post angekündigt.

So hält man sich die Kundenstatistik auch schön künstlich *hüstel* hoch. 😕

Ein Gedanke zu „Unerwünschte Kundenbindung

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